قيادة مسيرة الابتكار في صناعة الطيران

تتصدّر طيران الإمارات مشهد الابتكار في مجال الطيران من خلال تبني التقنيات الحديثة ورؤيتها الطموحة لتقديم تجربة سفر استثنائية للركاب. وتسعى الشركة إلى ترسيخ مكانتها الرائدة من خلال دعم الشركات الناشئة العاملة في حلول متقدمة تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتقديم خدمات مخصصة تحقق أعلى مستويات رضا العملاء.

تطوير تجربة المسافرين في كل مرحلة

تعمل طيران الإمارات بشكل وثيق مع الشركات الناشئة المتخصصة في تطوير خدمات وحلول رقمية بهدف إثراء تجربة السفر. ويشمل ذلك الشراكات مع مطوري تطبيقات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) لإنشاء جولات افتراضية لتعريف العملاء بالمقصورات والوجهات السياحية، إضافة الى استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لبناء أنظمة الدردشة الآلية chatbots القادرة على تقديم خدمة عملاء فورية على مدار الساعة.

تحسين الكفاءة التشغيلية في الخدمات اللوجستية

تدرك طيران الإمارات الدور المحوري للخدمات اللوجستية في تسيير عملياتها بسلاسة وضمان وصول الشحنات والبضائع في الوقت المحدد. لذا يمكن أن تجد الشركات الناشئة المتخصصة في حلول سلاسل التوريد القائمة على بلوكتشين blockchain وإنترنت الأشياء (IoT) فرصًا قيمة للتعاون مع طيران الإمارات. وتساهم هذه التطبيقات المتطورة في تعزيز شفافية تتبع البضائع، والحفاظ على جودة الشحنات الحساسة للحرارة، وتحسين كفاءة عمليات الشحن والمناولة.

رعاية الابتكار من منظور دولي

برامج لدعم نمو الشركات الناشئة

قد تطلق طيران الإمارات مبادرات تسريع نمو مخصصة للشركات الناشئة العاملة في قطاع الطيران. وستوفر هذه البرامج الدعم المالي والفني والاستشاري، فضًلا عن إمكانية اختبار الحلول المطورة في بيئة حقيقية. وسيفتح هذا الباب للشركات الناشئة الواعدة آفاقًا جديدة للنمو والتوسع وإثبات كفاءة ابتكاراتها أمام جمهور عالمي.

التعاون مع مراكز الأبحاث والجامعات الرائدة

تسعى طيران الإمارات لدعم منظومة الابتكار في مجال صناعة الطيران من خلال التعاون مع الجامعات ومراكز الأبحاث المتميزة في دولة الإمارات العربية المتحدة وحول العالم. ويمكن لهذا التعاون أن يمهد الطريق لتطوير براءات اختراع جديدة ومشاريع بحثية تخدم القطاع، مع التركيز على حلول الاستدامة في الطيران، وتطبيق تقنيات الميتافيرس metaverse في مجال السفر.

مساهمة في تحقيق الرؤية الاستراتيجية

تلتزم طيران الإمارات بدعم رؤية الإمارات العربية المتحدة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة ودفع مسيرة التحول الرقمي. وانطلاقا من مكانة طيران الإمارات العالمية، ستنعكس الشراكات الإستراتيجية مع الشركات الناشئة إيجابًا على تنمية المواهب في قطاعي التكنولوجيا والطيران، وتمهيد الطريق أمام الجيل القادم من رواد الأعمال.

استخدام تقنية التعرف على الوجه لتسريع إجراءات السفر

يمكن لطيران الإمارات العثور على شركاء من بين الشركات الناشئة التي تتخصص في تقنية التعرف على الوجه لتطوير أنظمة متطورة تسهم في تسهيل إجراءات تسجيل الوصول check-in والصعود إلى الطائرة. وستؤدي هذه الحلول المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى اختصار الأوقات في المطارات وتحسين تجربة سفر الركاب بشكل ملحوظ.

أنظمة ذكية لإدارة الأمتعة وخدمات أرضية مبتكرة

تتعاون طيران الإمارات مع شركات ناشئة رائدة لتطوير أنظمة تتبع حقائب المسافرين باستخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو RFID أو غيرها من التقنيات الحديثة. وتقلل هذه الأنظمة من حالات فقدان الأمتعة وتضمن تسليمها في الأوقات المحددة. وبالإضافة الى ذلك، يمكن استخدام روبوتات مستقلة لأتمتة مهام نقل الحقائب، مما يزيد من كفاءة الخدمات الأرضية في المطارات.

دعم مبادرات عالمية للابتكار

قد تدعم طيران الإمارات مشاركة الشركات الناشئة المحلية في مسابقات ومسرعات نمو على مستوى عالمي، وذلك بهدف اكتساب الخبرات وإبرام شراكات مع لاعبين رئيسيين في قطاع الطيران. وستمنح المسابقات العالمية الشركات الناشئة في دولة الإمارات العربية المتحدة فرصة لتسليط الضوء على ابتكاراتها الفريدة على الساحة الدولية.

تمويل مشاريع بحثية في مجال الوقود المستدام

يتجه مستقبل قطاع الطيران نحو تقليل الانبعاثات الكربونية، لذا قد تعزز طيران الإمارات دورها الريادي من خلال الاستثمار في مشاريع بحثية تركز على تطوير أنواع جديدة من الوقود الحيوي المستدام وإيجاد حلول صديقة للبيئة تساهم في الحد من الأثر البيئي لعملياتها.

الشراكات لابتكار حلول لذوي الاحتياجات الخاصة

يمكن لطيران الإمارات العمل مع شركات ناشئة متخصصة في تطوير تقنيات وأساليب تسهل تجربة سفر ذوي الاحتياجات الخاصة في كافة مراحلها – من حجز التذاكر وحتى الوصول الى الوجهات المحددة. ويشمل ذلك إنشاء منصات رقمية مخصصة لحجوزات طيران الإمارات، والاعتماد على حلول الواقع الافتراضي (VR) للتعريف بالمرافق والخدمات الخاصة بهذه الفئة من المسافرين.

#طيران_الإمارات #الشركات_الناشئة #ريادة_الأعمال #الإبتكار #السفر #الطيران